數字化浪潮正在各個行業掀起一場變革。習近平總書記強調:“我們要乘勢而上,加快數字經濟、數字社會、數字政府建設,推動各領域數字化優化升級”?!笆奈濉币巹澓?035年遠景目標綱要提出“加快數字社會建設步伐”并作出具體部署。
進行數字化轉型,也是疫情當下中小企業擺脫各種經營困難、更好活下去的強大助力。對于傳統的商協會而言,借助數字化手段可以實現更好、更快的發展。近日,凱迪網有幸采訪到廣東省江西商會常務副秘書長龔志軍先生,關于商協會數字化轉型等問題,他為我們帶來了獨到見解。
凱迪網:您覺得廣東省江西商會與別的商會相比,有什么獨特之處嗎?
龔志軍:廣東省有8萬多家商協會,而廣東省江西商會成立于2009年5月份,擁有23000多家企業,有35個團體會員單位、16個專業委員會,商會的規模比較龐大,組織架構是相對健全的。
凱迪網:您所在的商會針對扶貧開展過哪些公益活動嗎?
龔志軍:參與慈善公益是商會應盡的責任和義務,商會自成立十二年以來,在各界會領導班子的帶領下開展了很多的公益活動,做了大量慈善工作。據不完全統計,通過商會組織和會員企業自發的捐款捐物,總價值超25億元,特別是在2020年新冠肺炎爆發的期間,我會積極組織會員企業捐款捐物,累計達1.67億,其中現金超過了4200萬,這也充分體現了我會為社會盡責、為國家擔當的精神,因此也獲得了全國工商聯頒發的“抗擊新冠肺炎疫情先進組織”的光榮稱號,公益永無止境,商會將一如既往地做好慈善工作。
凱迪網:近年來國家提倡企業進行數字化轉型,而作為一個規模龐大的商會,您的商會在管理形式上有嘗試進行數字化轉型嗎?
龔志軍:十八大以來我們國家就倡導數字經濟發展與數字中國建設,不僅僅是企業,包括非公有體制的團體也要進行一系列的數字化轉型。2020年國家先后出臺了一系列有關數字化轉型的相關指導意見,數字化轉型是一條勢在必行的道路,廣東省江西商會早在2017年就嘗試過進行數字化轉型的探索,但是由于商會的會員數量龐大,在管理和服務方面存在很大的壓力。我們也曾嘗試對深圳的一家企業進行數字化轉型,雖然不是很成功,但由此可見,我們商會算是比較早進行數字化轉型的商協會之一了。
凱迪網:入駐凱迪云商會以來,您所在的商會及商會成員發生了什么變化,能和我們分享一下嗎?
龔志軍:我覺得變化是非常大的。凱迪云商會是一個真正了解我們商協會的、數字化的云平臺,它具有系統化的功能,對我們商協會日常的事務管理,包括會員管理、會務管理及宣傳信息的發布等,起到了極大的作用。我們商會也是最早入駐凱迪云商會的商協會之一。
凱迪網:您覺得廣東省江西商會與凱迪云商會雙方間的合作是否是互利共贏的?
龔志軍:我認為凱迪云商會是非常懂我們商協會的,基本能夠滿足我們商協會數字化轉型的要求。同樣地,我們商會也借助商會自身的影響力去大力宣傳凱迪云商會,希望為凱迪云商會提供更多優良的合作,為更多商協會入駐創造好的機會和條件。云商會目前為我們商會提供的服務都是免費的,雙方旨在合作共贏、謀求共同發展。
我想,未來如果這個平臺能像微信、QQ一樣使用方便,并且不收取很多的費用,應該是很多商協會都需要的。
凱迪網:您認為云商會還有哪些值得改進或創新的地方?
龔志軍:云商會為商協會提供的種種功能還是比較健全的,尤其是存儲功能,能保證資料永不丟失,我們秘書處或會展活動都需要存儲大量的資料,所以對我們非常有幫助。
但是云商會也有值得改進創新的地方。
商協會是為企業提供服務的,為企業提供資源整合、利益輸出、銷售采購、文化培訓等服務支撐,而如果能在醫療、文化、衛生這些以人為本的板塊上作更多的賦能,云商會的發展肯定會越來越好。
比如像金融行業,有很多銀行向我們商協會提到過想入駐云商會,為企業提供一系列優惠的金融服務和文化、生態方面的服務。我覺得金融等行業的逐步入駐能夠充當潤滑劑的角色,可以讓商協會成員對云商會平臺產生更多的依賴性和粘性,這樣大家才能更積極地參與云商會的建設。
凱迪網:我們都知道,近些年來政府大力提倡扶貧,您的商會有針對扶貧開展過哪些活動嗎?
龔志軍:我們商會的其中一個主要功能,恰好體現在慈善扶貧這一方面。商會以及非公有體制的企業家們倡導的是將慈善扶貧視為常態活動,而我們商會中劃分了很多團體會員,包括各個專業委員會等,多年來一直堅持參與扶貧慈善活動。比如像中山市江西商會,每年專門在江西的各地市縣走訪50多名貧困學生,從高中時期開始資助直到完成大學學業、畢業為他們分配工作,而此項走訪活動也堅持了十余年。
同時,我們商會組織發起了數項扶貧活動,如:商會從慈善資金中拿出150萬資金在廣東省乳源縣、陽江、陸河三個扶貧市、縣對點扶持貧困學生;商會與商會黨委共同發起捐贈名著書籍、小書包活動,小書包累計捐贈已達上萬個,捐贈書籍中包含13本名著。此活動極大地提高了當地學生的閱讀能力,并起到了弘揚中國傳統文化的作用。